Team Black Top

SERM - управление репутацией

Управление репутацией в интернете
(SERM и ORM)

СТОИМОСТЬ Услуг SERM и ORM

Стоимость определяем индивидуально, учитывая ваши запросы, выбор площадок, частоту мониторинга, объем контента и текущие цели.

ФОРМИРОВАНИЕ РЕПУТАЦИИ

Модерация карточек компании

Разработаем и заполним карточки вашей компании на всех выбранных ресурсах, обеспечивая их актуальность и поддержку на протяжении всего срока.

Проведем анализ статистики и выберем подходящие репутационные запросы для Яндекс и Google. Регулярно отслеживаем поисковую выдачу по утвержденным запросам для выявления новых площадок, попадающих в ТОП-10.

Готовим и публикуем отзывы, а также создаем любой другой тип контента, включая ответы на комментарии, публикации на форумах, соцсетях и других площадках, согласованных с вами.

Размещаем отзывы, рейтинги, лайки и другие виды контента, которые были предварительно согласованы с вами. Для размещения используем собственную сеть проверенных аккаунтов с хорошей репутацией.

Мы постоянно мониторим выбранные вами площадки и оперативно реагируем на отзывы и комментарии, следуя заранее согласованным сценариям.

SERM

Модерация карточек компании

Мы создадим, заполним и будем поддерживать актуальность карточек вашей компании на всех выбранных онлайн-платформах.

Проанализируем текущие данные и выберем репутационные запросы для Яндекс и Google. Мы будем регулярно отслеживать поисковую выдачу по утвержденным запросам, чтобы выявить новые площадки, попадающие в ТОП-10.

Напишем отзывы и создадим необходимый контент, включая ответы на комментарии, публикации на форумах и в соцсетях, а также другие материалы, согласованные с вами.

Размещаем отзывы, рейтинги, лайки и другие виды контента, которые были предварительно согласованы с вами. Для размещения используем собственную сеть проверенных аккаунтов с хорошей репутацией.

Мы постоянно мониторим выбранные вами площадки и оперативно реагируем на отзывы и комментарии, следуя заранее согласованным сценариям.

Мы активно работаем над удалением негативных отзывов и упоминаний о вашей компании. В случае, если удаление невозможно, мы усилим положительное представление о вас путем публикации большего количества положительных отзывов и материалов.

ORM

Модерация карточек компании

Разработаем и оптимизируем карточки вашей компании на всех выбранных платформах, обеспечив их полную актуализацию и поддержку.

Осуществим анализ текущей статистики и подберем ключевые репутационные запросы для Яндекс и Google. Периодически будем отслеживать поисковую выдачу по утвержденным запросам, чтобы выявить новые площадки в ТОП-10.

Подготовим и опубликуем отзывы, а также создадим другие виды контента, включая ответы на комментарии, публикации на форумах, в социальных сетях и других каналах, согласованных с вами.

Размещаем отзывы, рейтинги, лайки и другие виды контента, которые были предварительно согласованы с вами. Для размещения используем собственную сеть проверенных аккаунтов с хорошей репутацией.

Мы постоянно мониторим выбранные вами площадки и оперативно реагируем на отзывы и комментарии, следуя заранее согласованным сценариям.

Мы активно работаем над удалением негативных отзывов и упоминаний о вашей компании. В случае, если удаление невозможно, мы усилим положительное представление о вас путем публикации большего количества положительных отзывов и материалов.

Будем регулярно проводить мониторинг интернет-пространства для поиска упоминаний о вашей компании, продуктах и услугах с использованием сервиса Brand Analytics.

КОМПЛЕКС ПРОДВИЖЕНИЕ

Complete Box

Полный спектр услуг для достижения
максимальных результатов в онлайн-продвижении

  • Определяем ключевые задачи продвижения – увеличение трафика, улучшение конверсий, рост продаж.
  • Учитываем специфику бизнеса и формируем измеримые KPI для оценки успеха.
  • Разрабатываем индивидуальный план продвижения, включающий SEO-оптимизацию, работу с контентом, улучшение юзабилити и поведенческих факторов.
  • Используем современные инструменты и аналитические подходы для достижения поставленных целей.
  • Проводим сбор и анализ данных о трафике, поведении пользователей и конверсии.
  • Определяем слабые места и точки роста, чтобы повысить эффективность продвижения.
  • Комплексная проверка сайта на соответствие требованиям поисковых систем.
  • Выявляем технические ошибки, оцениваем структуру, контент и юзабилити для разработки рекомендаций по улучшению.
  • Поэтапное улучшение структуры, контента и технической части ресурса.
  • Упор на постоянное повышение качества, привлечение трафика и адаптацию под изменения алгоритмов поисковых систем.
 
  • Детализированный отчет с описанием выполненных задач, внедренных изменений и достигнутых результатов.
  • Включает данные аналитики, рекомендации и планы на дальнейшие этапы продвижения.
  • Мониторинг упоминаний бренда, работа с отзывами и создание положительного имиджа. Повышаем доверие пользователей и укрепляем позиции компании в сети.
  • Регулярная оценка хода выполнения задач, анализ достижения поставленных целей и ключевых показателей эффективности.
  • Обеспечиваем прозрачность процесса, оперативное выявление проблем и внесение корректировок для своевременного достижения успешных результатов.

Успешные

Кейсы

Выведем сайт в топ

Оставьте заявку

Мы здесь, чтобы помочь вам достичь целей и сделать ваш бизнес сильнее. Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами, чтобы предложить лучшие решения для вашего успеха.

Этапы

и сроки

работ с репутацией

ЭТАП 1

Анализ текущего состояния репутации

Проводим аудит репутации компании в интернете: изучаем отзывы, упоминания в СМИ, социальных сетях, на форумах и в блогах. Определяем ключевые проблемы и точки роста для улучшения имиджа.

ЭТАП 2

Работа с негативом

Выявляем негативные упоминания и формируем стратегию их нейтрализации. Взаимодействуем с пользователями, прорабатываем возражения, корректно отвечаем на критику. При необходимости инициируем удаление или корректировку недостоверной информации.

ЭТАП 3

Создание позитивного контента

Разрабатываем положительный информационный фон: публикуем пресс-релизы, статьи, новости компании, экспертные материалы. Формируем качественный контент, который улучшает имидж бренда и повышает доверие аудитории.

ЭТАП 4

Работа с отзывами

Мотивируем клиентов оставлять реальные положительные отзывы на площадках с высокой видимостью в поисковой выдаче. Отслеживаем и оперативно реагируем на комментарии, формируя положительное впечатление о компании.

ЭТАП 5

Продвижение позитивных материалов

Оптимизируем и продвигаем позитивные публикации в поисковых системах. Используем SEO-продвижение, размещаем статьи на авторитетных площадках, увеличиваем охват положительных упоминаний

ЭТАП 6

Мониторинг и поддержка репутации

Настраиваем постоянный мониторинг репутации с использованием специализированных сервисов. Регулярно анализируем динамику изменений, отслеживаем новые упоминания и оперативно реагируем на негативные ситуации.

Результат: укрепление положительного имиджа компании, повышение доверия со стороны клиентов и партнеров, снижение влияния негативных факторов на бизнес.

Нам

доверяют

ответы на

FAQ

часто задаваемые вопросы

SERM – это работа с вашей репутацией в интернете. Если про ваш бизнес есть негативные отзывы, плохие статьи или просто мало хорошей информации – мы это исправим. Поможем убрать или вытеснить негатив, добавим больше позитива, чтобы клиенты доверяли вам больше.

  • Ищем все упоминания о вашем бизнесе в интернете.
  • Анализируем, что можно удалить, что исправить, а что просто вытеснить.
  • Публикуем положительные отзывы, статьи, пресс-релизы.
  • Работаем с отзывами клиентов, чтобы повысить доверие к вам.
  • В топе поисковиков будет больше положительной информации о вас.
  • Улучшится доверие клиентов, а значит – больше продаж.
  • Негатив уйдет вниз, его сложнее будет найти.

Если отзыв нарушает правила площадки – удалим. Если нет – вытесним его вниз с помощью позитивного контента, чтобы он не влиял на вашу репутацию.

 

Первые изменения видны уже через 1–3 месяца. Для устойчивого результата потребуется 6–12 месяцев.

На сайтах с отзывами, в СМИ, на форумах, в блогах – там, где ваши клиенты ищут информацию.

  • Интернет-магазинам, чтобы не терять клиентов из-за плохих отзывов.
  • Бизнесу, который хочет выглядеть надежно в глазах партнеров и клиентов.
  • Маркетологам, которые следят за репутацией компании.
  • Руководителям, предпринимателям, экспертам – для личного бренда.

получить бесплатный SEO аудит

оставьте заявку

мы свяжемся с вами!

Ваша заявка принята!

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время